Details - ECTS Onderwijscatalogus

Werkvormen

Toetsen

Leeruitkomsten

De student:

benoemt de stakeholders in de organisatie die verandering in de procesvoering kunnen verhinderen of stimuleren en doet concrete voorstellen hoe de organisatie daarop kan inspelen;
legt mogelijke problemen bloot en verwoordt deze in een helder omschreven probleemstelling;
voert naar aanleiding van de helder omschreven probleemstelling een proces van systematische metingen uit die ertoe leiden dat de grondoorzaak van het probleem wordt blootgelegd;
genereert, samen met betrokkenen bij het project, voorstellen tot oplossing van het probleem en selecteert samen met betrokkenen de beste oplossing die de oorzaak van het probleem wegneemt of significant reduceert;
draagt zorg voor de duurzame borging van de van de gerealiseerde verbetering.