Vak: Leidinggeven in de organisatiecontext credits: 15
- Vakcode
- MILB24LOC
- Naam
- Leidinggeven in de organisatiecontext
- Studiejaar
- 2026-2027
- ECTS credits
- 15
- Taal
- Nederlands
- Coördinator
- M.J. Bos
- Werkvormen
-
- Opdracht
- Toetsen
-
- TOETS-01 - Opdracht
Leeruitkomsten
1. Toont leiderschap en het vermogen om zelfstandig binnen een werkeenheid (of project) doelen te realiseren, afgeleid van de organisatiedoelen en geldende normen en waarden.
4. Toont een onderzoekende en kritische houding zien ten aanzien van dagelijkse werkzaamheden en processen en onderbouwt met behulp van evidence acties en overwegingen om het primair proces op de werkeenheid te verbeteren.
Inhoud
In deze module kijken we naar de organisatie waarin je werkzaam bent en zoomen we in op het primair proces en de inzet van mensen en middelen binnen je eigen organisatie-eenheid.
We beginnen met het in kaart brengen van de klant aan de hand van een persona en het primair proces waar deze klant mee te maken krijgt (klantreis). Om de klant zo goed mogelijk te ondersteunen, is het belangrijk om te weten hoe deze de zorg ervaart. Waar ben jij tevreden over en wat zou anders kunnen of misschien zelfs moeten?
Voorwaarde om passende zorg- of hulpverlening te bieden is de beschikbaarheid van medewerkers en middelen. Hoe is dit binnen jouw organisatie georganiseerd en wat merkt jouw organisatie-eenheid daarvan? Waar ben je tevreden over en welke kansen ligger er om te komen tot verbetering? In deze module zoomen we in op HR (mensen) en financien (middelen). Hierbij horen ook onderhandelingsvaardigheden.
We sluiten de module af met een tweedaagse, waarin we gaan ervaren hoe de 5 principes van effectuation kunnen bijdragen tot verbetering van het primair proces.
Opgenomen in opleiding(en)
School(s)
- Gezondheid, Zorg & Vitaliteit